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- Acompte et Paiement : Un acompte non remboursable de 30 % est requis lors de la réservation, sauf indication contraire. Le paiement intégral est dû 30 jours avant la date de début du circuit.
- Modes de Paiement : Nous acceptons les virements bancaires, les cartes de crédit ou autres méthodes spécifiées. Tous les paiements sont définitifs et non remboursables sauf indication contraire.
- Non-paiement : Le non-respect des délais de paiement peut entraîner l'annulation de votre réservation sans remboursement, à notre seule discrétion.
- Annulations par le Voyageur : Les annulations entraînent les frais suivants :
- Annulations par l'Entreprise : Nous pouvons annuler des circuits en raison de circonstances imprévues (par exemple, catastrophes naturelles). Des alternatives ou des crédits de voyage seront proposés, à notre discrétion.
- Services Non Utilisés : Aucun remboursement pour les services non utilisés (par exemple, hébergement, transport) sauf approbation par Driver India Private Tours.
- Modifications d'Itinéraire : Nous nous réservons le droit de modifier les itinéraires, les hébergements ou les transports en raison de circonstances imprévues sans préavis.
- Aucune Compensation : Les modifications sont effectuées pour garantir la meilleure expérience, et aucune compensation ne sera accordée pour ces changements.
- Documentation : Les voyageurs doivent obtenir des passeports valides, des visas, une assurance voyage et les vaccinations requises pour voyager en Inde.
- Conformité : Les voyageurs doivent respecter les lois et coutumes locales. Driver India Private Tours n'est pas responsable des violations ou de leurs conséquences.
- Biens Personnels : Les voyageurs sont responsables de leurs biens et de leur sécurité. Une assurance voyage complète est recommandée.
- Services de Tiers : Nous agissons en tant qu'agent pour les fournisseurs tiers (hôtels, transports, guides) et ne sommes pas responsables de leurs actions ou omissions.
- Événements Incontrôlables : Nous ne sommes pas responsables des pertes, blessures ou dommages dus à des cas de force majeure, des troubles politiques ou d'autres facteurs externes.
- Limitation de Responsabilité : Notre responsabilité est limitée au coût du circuit payé, sans responsabilité pour les pertes indirectes ou consécutives.
- Divulgation Médicale : Les voyageurs doivent divulguer leurs conditions médicales ou exigences spéciales lors de la réservation. Nous ne sommes pas responsables des problèmes découlant de conditions non divulguées.
- Exclusion : Nous pouvons refuser ou exclure les voyageurs dont le comportement ou l'état de santé met en danger les autres, sans remboursement.
- Changements de Prix : Les prix des circuits peuvent changer en raison des fluctuations monétaires ou d'autres facteurs. Les réservations confirmées ne sont pas affectées.
- Inclusions : Seuls les services spécifiés sont inclus. Les services supplémentaires (par exemple, activités optionnelles) sont à la charge du voyageur.
- Plaintes : Signalez les problèmes pendant le circuit pour une résolution immédiate. Les plaintes après le circuit ne seront pas prises en compte.
- Loi Applicable : Les litiges sont soumis aux lois et tribunaux de Delhi, Inde.
- Confidentialité : Les données personnelles sont utilisées uniquement à des fins touristiques et partagées uniquement avec les fournisseurs de services nécessaires ou selon les exigences légales.
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